RESOLUCIÓN DE CONFLICTO PARTE 4

 

Blog Resolución de Conflictos Parte IV

 

 

 

Karen N. Fernández O, Jailer A. Hurtado y Luz A. Pérez

 

 

 

 

 

Corporación Universitaria Minuto de Dios

65-34376: Resolución de Conflictos

Carlos Fajardo Guevara

Septiembre 25 de 2022

PROPUESTA DE SOLUCIÓN A UN COFLICTO

PARTE IV

 

El primer paso para la resolución de un problema sin lugar a duda algunas inicia con la escucha activa por dichos actores del problema o acompañantes, por el cual debería crear conciencia a fin de que se considera además una posibilidad de aprendizaje sobre el asunto tratado.

ALTERNATIVAS PARA SOLUCIÓN DE UN CONFLICTO
NEGOCIACIÓN	MEDIACIÓN	CONCILIACIÓN	ARBITRAJE
Llegar a un acuerdo mediante una resolución pacífica en el que se llegue a unos fines habituales que se puedan lograr consumar o concretar.	Las partes interesadas son asistidas por un mediador el cual es una persona neutra que copera en solución para el problema constantemente en procura del confort en ambas partes.	En esta participa un tercero denominado conciliador, es una persona judicial o administrativa que busca apoyar ambas parte para llegar a un acuerdo.	Un tercero toma la elección del problema, los actores determinan las normas del método, convirtiéndose en una herramienta comunitaria.

 

 

Para resolver el conflicto de desechos de heces, basura y malos olores en el parque del amor del municipio de Palmira Valle, se tendrá en cuenta la negociación para generar una solución:

Las partes interesadas deben llegar a un acuerdo para lo cual es de suma importancia la comunicación, una reunión con los habitantes del sector cercano al lugar del problema y el presidente de la junta de acción comunal del sector, esto con el fin de identificar los puntos críticos de la problemática existente y promover una conducta de participación activa por parte de todos los afectados.

 

 

COMPROMISOS Y PENDIENTES
ASUNTO	ACCIÓN	RESPONSABLE	FECHA DE EJECUCIÓN
Apoyo por parte de la empresa Veolia	Carta dirigida a la empresa para que apoyen con la programación de recolección de desechos.	Presidente de la junta de acción comunal	Martes 27/sept/2022
Ubicación de contenedores de basura	Carta dirigida a saneamiento ambiental con firma de habitantes de la zona	Presidente de la junta de acción comunal	Martes 27/sept/2022
Visita de secretaria de salud y saneamiento ambiental al lugar afectado	Carta dirigida al ente encargado de la alcaldía para hacer la programación de visita a la zona para realizar control	Presidente de la junta de acción comunal y residentes de la zona	Martes 27/sept/2022
Sensibilización y educación frente al impacto ambiental por dejar heces, arrojar basura y hacer necesidades en el parque	Carta dirigida al ente encargado de la alcaldía (secretaria de salud, saneamiento ambiental o a quien corresponda) para fomentar la educación frente al manejo de desechos por mascotas y basura	Directivos de junta de acción comunal	Martes 27/sept/2022
Señalización en la zona indicando multas y sanciones por no recoger heces de mascotas, botar basura y hacer necesidades	Carta dirigida al ente encargado de la empresa de recolección de basura	Presidente de la junta de acción comunal	Martes 27/sept/2022

  

Una vez realizado los compromisos, la comunidad en cabeza del presidente de la junta de acción comunal y en  apoyo con la secretaria de salud y saneamiento básico ambiental, hacen extensiva la invitación a campañas de sensibilización en las cuales se hará uso de avisos como carteles, perifoneo, volantes que se entregaran a cada una de las familias dando a conocer cada una de la medidas tomadas en cuenta para mitigar o eliminar dicho problema, también se harán campañas de manejo y disposición de residuos con fin de que lo aprendido sea replicado al interior de los hogares de cada familia que habita en la zona, como estrategia adicional se estará realizando entrega de material de audio visual para involucrar a cada integrante del sector. Algunos materiales son.

 

VIDEO DE EFECTO DE HECES